Content Removal Policy
Política de Remoção de Conteúdo
Política de Eliminación de Contenido
1. Purpose and definitions
I, Ilya Borisov, developer of the fan.yard mobile application (the "App"), establish this Content Removal Policy (the "Policy") to ensure legality, safety and respect for the rights of everyone involved.
Key terms: Content — any material available in the App: text, images, databases, user posts, files, technical elements. User Content — content created or uploaded by a user (comments, notes, predictions, usernames). My Content — content created by the Developer (design, code, original articles, database structure). External Content — data received automatically from third-party sources (sports-data APIs, CDNs). Removal — permanently and irreversibly ending access to content for all users (including deletion from servers). Blocking — temporarily or permanently restricting access to content while retaining it on the server (e.g. to allow an appeal). Geo-blocking — restricting access to content for users in specific geographic regions.
This Policy is an integral part of the Terms of Use, the Privacy Notice, the Copyright Policy and the Copyright Complaint Policy.
2. Content categories and grounds for removal/blocking
2.1 User Content may be removed or blocked in the following cases: violation of the Terms of Use (unlawful, offensive, defamatory, pornographic content, incitement to hatred or violence; spam, phishing, malicious code; impersonation or deception; violation of the username policy); infringement of copyright or related rights (upon a valid notice under the Copyright Complaint Policy, or when the Developer independently identifies a clear infringement such as pirated or wholesale-copied content); privacy violations (posting personal information without consent — doxxing; disclosure of confidential data such as addresses, phone numbers, financial details); security threats (attempts to exploit vulnerabilities, DDoS attacks; mass distribution of unwanted content); protection of minors (content posted by someone under 13, or the age of consent, without parental consent; any content exploiting minors); a user's own request (account deletion under the GDPR/LGPD right to erasure; withdrawal of consent to processing); or a legal requirement (court order, order of a competent authority).
2.2 My own Content may be removed/modified in cases of: technical necessity (interface updates, bug fixes, refactoring); functionality changes (discontinuing outdated sections); legal requirements (regulator order, court ruling); discovery of an unintentional infringement of third-party rights (e.g. an unlicensed image); or database updates (removing outdated or incorrect statistical records).
2.3 External Content (APIs, CDNs) may be removed/blocked in cases of: loss of access to the source (API license revoked, provider blocked); a rights holder's request (sports league, federation); technical failures (data format errors, prolonged server unavailability); violation of a third-party service's terms of use (rate limits exceeded, prohibited content); or a source switch (moving to a different data provider).
3. Removal/blocking procedure
3.1 Initiation. Action may be triggered automatically (Cloudflare filtering systems, spam detectors), by the Developer during routine moderation or upon discovery, or by an external request (user complaint, rights-holder notice, government order).
3.2 Timelines and notices:
| Situation | Action | Time to act | User notice |
|---|---|---|---|
| Clearly unlawful/dangerous content | Block → Remove | Immediately | Within 24 hours, if possible |
| DMCA/copyright notice (complete) | Block | Up to 3 business days | Mandatory, with a copy of the notice |
| Terms of Use violation (non-copyright) | Block or Remove | Up to 5 business days | Notice stating the reason and appeal process |
| Government request | Block/Remove per order | As specified | If permitted by law and technically feasible |
| Scheduled cleanup (inactive accounts, stale data) | Remove | After 30 days' notice | Individual email notice |
| Technical necessity (interface update) | Modify/Remove | Where possible, with 7 days' notice | General in-app notice |
3.3 Geo-blocking as an alternative. If content is lawful in one jurisdiction but violates the law of another, I may apply geo-blocking instead of full removal, preserving the content for users in countries where it is permitted.
3.4 Conflicting requests. If conflicting requests arrive (e.g. a user demands reinstatement of content removed under a government order), priority is given to the request based on the law of my country of registration or the country where the servers are located.
4. Retention of removed content
Removed content may be temporarily retained in: backups — up to 90 days, to allow restoration after a successful appeal; security logs (Cloudflare) — up to 30 days, in de-identified form; a DMCA complaint archive — 1 year, for legal compliance; and accounting/transaction records — as required by tax law. Access to retained copies is strictly limited. Public reinstatement is possible only in the cases described in Section 5.
5. Appeal
5.1 Right to appeal. Any user whose content was removed or blocked has the right to appeal, except where a court order directly prohibits it.
5.2 First-level procedure. Send a message to [email protected] with the subject line "Appeal — Content Removal", including your account identifier, a description of the content, and your arguments for why the removal was mistaken or the violation has been resolved. I confirm receipt within 2 business days and decide within 14 business days: restore, restore with changes, or deny (with reasons).
5.3 Second-level appeal. May be submitted within 7 days of the first-level decision. Reviewed within 21 business days, potentially with an independent advisor at my discretion. The second-level decision is final within this procedure but does not limit your right to go to court.
5.4 Reinstatement after a DMCA counter-notice is governed by the Copyright Complaint Policy: upon a valid counter-notice and no lawsuit from the complainant within 10–14 business days, the content is restored.
6. Protection against abuse
If I believe a complaint or appeal is being made to abuse the process (repeated unfounded requests, falsified evidence), I may decline to review it without further consideration, temporarily or permanently limit that user's ability to file complaints, and, in serious cases, delete the account. A user whose complaints are systematically found unfounded may be classified as a bad-faith complainant.
7. Special cases
7.1 GitHub- or CDN-hosted content. Static assets loaded from my repositories may be removed without notice if they violate the hosting provider's rules or contain vulnerabilities; users are notified after the fact if this affects functionality.
7.2 Sports data (API-Football). I cannot guarantee uninterrupted availability or accuracy of this data. If a provider discontinues service or requires data removal, I comply within the timeframe specified by the provider.
7.3 Conflict of jurisdictions. If content must be removed under one country's law, but a user from another country invokes their own law, I act on the principle of the strictest applicable law, unless a court orders otherwise.
8. Limitation of liability
I am not liable for: the consequences of a good-faith removal of content under this Policy; temporary App unavailability due to a removal; content removed pursuant to a mandatory government order; or automated filter actions where an appeal process was available. The limitation of liability set out in Section 8 of the Terms of Use fully applies to any losses connected with content removal. No content removal gives rise to a compensation obligation, unless mandatory provisions of applicable law require otherwise.
9. Contact
10. Changes
I update this Policy as needed. The new version is published in the App. Material changes are announced 14 days before taking effect, through the App's interface or by email. Continued use of the App means acceptance of the updated Policy.
1. Objetivos e definições
Eu, Ilya Borisov, desenvolvedor do aplicativo móvel fan.yard (o "App"), estabeleço esta Política de Remoção de Conteúdo (a "Política") para garantir a legalidade, a segurança e o respeito aos direitos de todas as partes envolvidas.
Termos-chave: Conteúdo — qualquer material disponível no App: texto, imagens, bancos de dados, publicações de usuários, arquivos, elementos técnicos. Conteúdo do Usuário — conteúdo criado ou enviado por um usuário (comentários, notas, previsões, nomes de usuário). Conteúdo próprio — conteúdo criado pelo Desenvolvedor (design, código, artigos originais, estrutura do banco de dados). Conteúdo externo — dados recebidos automaticamente de fontes terceiras (APIs de dados esportivos, CDN). Remoção — encerramento permanente e irreversível do acesso ao conteúdo para todos os usuários (incluindo exclusão dos servidores). Bloqueio — restrição temporária ou permanente do acesso ao conteúdo, mantendo-o no servidor (por exemplo, para permitir uma apelação). Geo-bloqueio — restrição do acesso ao conteúdo para usuários de determinadas regiões geográficas.
Esta Política é parte integrante dos Termos de Uso, do Aviso de Privacidade, da Política de Direitos Autorais e da Política de Reclamações de Direitos Autorais.
2. Categorias de conteúdo e motivos para remoção/bloqueio
2.1 Conteúdo do Usuário pode ser removido ou bloqueado nos seguintes casos: violação dos Termos de Uso (conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, pornográfico, que incite ódio ou violência; spam, phishing, código malicioso; falsificação de identidade ou indução a erro; violação das regras de nomes de usuário); infração de direitos autorais ou conexos (mediante notificação válida conforme a Política de Reclamações de Direitos Autorais, ou quando o Desenvolvedor identifica por conta própria uma infração evidente, como conteúdo pirateado ou copiado integralmente); violações de privacidade (publicação de informações pessoais sem consentimento — doxxing; divulgação de dados confidenciais como endereços, telefones, informações financeiras); ameaças à segurança (tentativas de exploração de vulnerabilidades, ataques DDoS; distribuição em massa de conteúdo indesejado); proteção de menores (conteúdo publicado por alguém com menos de 13 anos, ou a idade de consentimento, sem autorização dos pais; qualquer conteúdo que explore menores); solicitação do próprio usuário (exclusão de conta conforme o direito ao esquecimento do GDPR/LGPD; revogação do consentimento ao tratamento); ou exigência legal (ordem judicial, determinação de autoridade competente).
2.2 Meu próprio Conteúdo pode ser removido/modificado em casos de: necessidade técnica (atualizações de interface, correção de erros, refatoração); mudanças de funcionalidade (descontinuação de seções obsoletas); exigências legais (determinação do regulador, decisão judicial); descoberta de uma infração não intencional de direitos de terceiros (por exemplo, uma imagem sem licença); ou atualização do banco de dados (remoção de registros estatísticos obsoletos ou incorretos).
2.3 Conteúdo externo (APIs, CDN) pode ser removido/bloqueado em casos de: perda de acesso à fonte (revogação da licença da API, bloqueio do provedor); solicitação do titular de direitos (liga esportiva, federação); falhas técnicas (erros de formato de dados, indisponibilidade prolongada do servidor); violação dos termos de uso de um serviço externo (limites de uso excedidos, conteúdo proibido); ou mudança de fonte (migração para outro provedor de dados).
3. Procedimento de remoção/bloqueio
3.1 Início. As medidas podem ser iniciadas automaticamente (sistemas de filtragem da Cloudflare, detectores de spam), pelo Desenvolvedor durante moderação de rotina ou ao identificar o problema, ou por solicitação externa (reclamação de usuário, notificação de titular de direitos, determinação governamental).
3.2 Prazos e notificações:
| Situação | Medida | Prazo para agir | Notificação ao usuário |
|---|---|---|---|
| Conteúdo claramente ilegal/perigoso | Bloqueio → Remoção | Imediato | Em até 24 horas, se possível |
| Notificação DMCA/direitos autorais (completa) | Bloqueio | Até 3 dias úteis | Obrigatória, com cópia da notificação |
| Violação dos Termos de Uso (não relacionada a direitos autorais) | Bloqueio ou Remoção | Até 5 dias úteis | Notificação com motivo e processo de apelação |
| Solicitação governamental | Bloqueio/Remoção conforme determinação | Conforme indicado | Se permitido por lei e tecnicamente viável |
| Limpeza programada (contas inativas, dados obsoletos) | Remoção | Após aviso de 30 dias | Notificação individual por e-mail |
| Necessidade técnica (atualização de interface) | Modificação/Remoção | Quando possível, com aviso de 7 dias | Aviso geral dentro do app |
3.3 Geo-bloqueio como alternativa. Se o conteúdo for lícito em uma jurisdição, mas infringir a lei de outra, posso aplicar geo-bloqueio em vez da remoção total, preservando o conteúdo para usuários dos países onde é permitido.
3.4 Solicitações conflitantes. Se forem recebidas solicitações conflitantes (por exemplo, um usuário exige o restabelecimento de conteúdo removido por determinação governamental), tem prioridade a solicitação baseada na lei do meu país de registro ou do país onde os servidores estão localizados.
4. Retenção do conteúdo removido
O conteúdo removido pode ser mantido temporariamente em: backups — até 90 dias, para permitir a restauração após uma apelação bem-sucedida; registros de segurança (Cloudflare) — até 30 dias, de forma anonimizada; um arquivo de reclamações DMCA — 1 ano, para cumprimento legal; e registros contábeis/transacionais — conforme exigido pela legislação tributária. O acesso às cópias retidas é estritamente limitado. O restabelecimento público só é possível nos casos previstos na Seção 5.
5. Apelação
5.1 Direito de apelação. Todo usuário cujo conteúdo tenha sido removido ou bloqueado tem direito de apelar, exceto quando uma ordem judicial o proibir diretamente.
5.2 Procedimento de primeira instância. Envie uma mensagem para [email protected] com o assunto "Appeal — Content Removal", incluindo seu identificador de conta, uma descrição do conteúdo e seus argumentos sobre por que a remoção foi equivocada ou a infração foi resolvida. Confirmo o recebimento em até 2 dias úteis e decido em até 14 dias úteis: restaurar, restaurar com alterações ou negar (com justificativa).
5.3 Apelação de segunda instância. Pode ser apresentada em até 7 dias após a decisão de primeira instância. É analisada em até 21 dias úteis, podendo contar com um consultor independente a meu critério. A decisão de segunda instância é final dentro deste procedimento, mas não limita seu direito de recorrer à Justiça.
5.4 Restabelecimento após uma contranotificação DMCA é regido pela Política de Reclamações de Direitos Autorais: mediante contranotificação válida e sem que o reclamante ajuíze ação dentro de 10 a 14 dias úteis, o conteúdo é restaurado.
6. Proteção contra abusos
Se eu considerar que uma reclamação ou apelação foi apresentada com o objetivo de abusar do procedimento (solicitações infundadas repetidas, provas falsificadas), posso rejeitá-la sem análise adicional, limitar temporária ou permanentemente a possibilidade de esse usuário apresentar reclamações e, em casos graves, excluir a conta. Um usuário cujas reclamações forem sistematicamente consideradas infundadas pode ser classificado como reclamante de má-fé.
7. Casos especiais
7.1 Conteúdo hospedado no GitHub ou CDN. Arquivos estáticos carregados dos meus repositórios podem ser removidos sem aviso caso violem as regras do provedor de hospedagem ou contenham vulnerabilidades; os usuários são notificados posteriormente se isso afetar a funcionalidade.
7.2 Dados esportivos (API-Football). Não posso garantir a disponibilidade ininterrupta nem a exatidão desses dados. Se um provedor descontinuar o serviço ou exigir a remoção de dados, cumprirei no prazo indicado pelo provedor.
7.3 Conflito de jurisdições. Se o conteúdo precisar ser removido conforme a lei de um país, mas um usuário de outro país invocar sua própria lei, ajo conforme o princípio da lei aplicável mais rigorosa, salvo determinação judicial em contrário.
8. Limitação de responsabilidade
Não sou responsável por: consequências da remoção de boa-fé de conteúdo conforme esta Política; indisponibilidade temporária do App decorrente de uma remoção; conteúdo removido em cumprimento de determinação governamental obrigatória; ou ações automáticas de filtros quando foi oferecida a possibilidade de apelação. A limitação de responsabilidade estabelecida na Seção 8 dos Termos de Uso aplica-se integralmente a quaisquer perdas relacionadas à remoção de conteúdo. Nenhuma remoção de conteúdo gera obrigação de indenização, salvo se normas imperativas da lei aplicável dispuserem o contrário.
9. Contato
10. Alterações
Atualizo esta Política conforme necessário. A nova versão é publicada no App. Alterações relevantes são anunciadas com 14 dias de antecedência, pela interface do App ou por e-mail. O uso continuado do App implica a aceitação da Política atualizada.
1. Objetivos y definiciones
Yo, Ilya Borisov, desarrollador de la aplicación móvil fan.yard (la "App"), establezco esta Política de Eliminación de Contenido (la "Política") para garantizar la legalidad, la seguridad y el respeto de los derechos de todas las partes involucradas.
Términos clave: Contenido — cualquier material disponible en la App: texto, imágenes, bases de datos, publicaciones de usuarios, archivos, elementos técnicos. Contenido del Usuario — contenido creado o subido por un usuario (comentarios, notas, pronósticos, nombres de usuario). Contenido propio — contenido creado por el Desarrollador (diseño, código, artículos originales, estructura de la base de datos). Contenido externo — datos recibidos automáticamente de fuentes de terceros (APIs de datos deportivos, CDN). Eliminación — cese permanente e irreversible del acceso al contenido para todos los usuarios (incluida su eliminación de los servidores). Bloqueo — restricción temporal o permanente del acceso al contenido, manteniéndolo en el servidor (por ejemplo, para permitir una apelación). Geo-bloqueo — restricción del acceso al contenido para usuarios de determinadas regiones geográficas.
Esta Política forma parte integral de los Términos de Uso, el Aviso de Privacidad, la Política de Derechos de Autor y la Política de Reclamos por Derechos de Autor.
2. Categorías de contenido y motivos de eliminación/bloqueo
2.1 Contenido del Usuario puede eliminarse o bloquearse en los siguientes casos: infracción de los Términos de Uso (contenido ilícito, ofensivo, difamatorio, pornográfico, que incite al odio o la violencia; spam, phishing, código malicioso; suplantación de identidad o engaño; infracción de las reglas de nombres de usuario); infracción de derechos de autor o conexos (ante una notificación válida conforme a la Política de Reclamos por Derechos de Autor, o cuando el Desarrollador identifica por su cuenta una infracción evidente, como contenido pirata o copiado íntegramente); violaciones de privacidad (publicación de información personal sin consentimiento — doxxing; divulgación de datos confidenciales como direcciones, teléfonos, información financiera); amenazas a la seguridad (intentos de explotar vulnerabilidades, ataques DDoS; distribución masiva de contenido no deseado); protección de menores (contenido publicado por alguien menor de 13 años, o la edad de consentimiento, sin autorización parental; cualquier contenido que explote a menores); solicitud del propio usuario (eliminación de cuenta conforme al derecho al olvido del GDPR/LGPD; retiro del consentimiento al tratamiento); o exigencia legal (orden judicial, mandato de una autoridad competente).
2.2 Mi propio Contenido puede eliminarse/modificarse en casos de: necesidad técnica (actualizaciones de interfaz, corrección de errores, refactorización); cambios de funcionalidad (descontinuación de secciones obsoletas); exigencias legales (orden del regulador, resolución judicial); detección de una infracción involuntaria de derechos de terceros (por ejemplo, una imagen sin licencia); o actualización de la base de datos (eliminación de registros estadísticos obsoletos o incorrectos).
2.3 Contenido externo (APIs, CDN) puede eliminarse/bloquearse en casos de: pérdida de acceso a la fuente (revocación de la licencia de la API, bloqueo del proveedor); solicitud del titular de derechos (liga deportiva, federación); fallas técnicas (errores de formato de datos, indisponibilidad prolongada del servidor); infracción de los términos de uso de un servicio externo (superación de límites de uso, contenido prohibido); o cambio de fuente (migración a otro proveedor de datos).
3. Procedimiento de eliminación/bloqueo
3.1 Inicio. Las medidas pueden activarse automáticamente (sistemas de filtrado de Cloudflare, detectores de spam), por el Desarrollador durante la moderación rutinaria o al detectarlo, o por una solicitud externa (queja de usuario, notificación de un titular de derechos, orden gubernamental).
3.2 Plazos y notificaciones:
| Situación | Medida | Plazo de acción | Notificación al usuario |
|---|---|---|---|
| Contenido claramente ilícito/peligroso | Bloqueo → Eliminación | Inmediato | Dentro de 24 horas, si es posible |
| Notificación DMCA/derechos de autor (completa) | Bloqueo | Hasta 3 días hábiles | Obligatoria, con copia de la notificación |
| Infracción de los Términos de Uso (no relacionada con derechos de autor) | Bloqueo o Eliminación | Hasta 5 días hábiles | Notificación con motivo y proceso de apelación |
| Solicitud gubernamental | Bloqueo/Eliminación según orden | Según se indique | Si lo permite la ley y es técnicamente viable |
| Limpieza programada (cuentas inactivas, datos obsoletos) | Eliminación | Tras aviso de 30 días | Notificación individual por correo |
| Necesidad técnica (actualización de interfaz) | Modificación/Eliminación | Cuando sea posible, con aviso de 7 días | Aviso general dentro de la app |
3.3 Geo-bloqueo como alternativa. Si el contenido es lícito en una jurisdicción pero infringe la ley de otra, puedo aplicar geo-bloqueo en lugar de la eliminación total, preservando el contenido para los usuarios de los países donde está permitido.
3.4 Solicitudes contradictorias. Si se reciben solicitudes contradictorias (por ejemplo, un usuario exige el restablecimiento de contenido eliminado por orden gubernamental), tiene prioridad la solicitud basada en la ley de mi país de registro o del país donde se ubican los servidores.
4. Conservación del contenido eliminado
El contenido eliminado puede conservarse temporalmente en: copias de seguridad — hasta 90 días, para permitir su restauración tras una apelación exitosa; registros de seguridad (Cloudflare) — hasta 30 días, de forma anonimizada; un archivo de reclamos DMCA — 1 año, para cumplimiento legal; y registros contables/transaccionales — conforme a la legislación tributaria. El acceso a las copias conservadas está estrictamente limitado. El restablecimiento público solo es posible en los casos previstos en la Sección 5.
5. Apelación
5.1 Derecho a apelar. Todo usuario cuyo contenido haya sido eliminado o bloqueado tiene derecho a apelar, salvo que una orden judicial lo prohíba directamente.
5.2 Procedimiento de primer nivel. Envía un mensaje a [email protected] con el asunto "Appeal — Content Removal", incluyendo tu identificador de cuenta, una descripción del contenido y tus argumentos sobre por qué la eliminación fue errónea o la infracción se resolvió. Confirmo la recepción dentro de 2 días hábiles y decido en un plazo de hasta 14 días hábiles: restaurar, restaurar con modificaciones o rechazar (con motivación).
5.3 Apelación de segundo nivel. Puede presentarse dentro de los 7 días posteriores a la decisión de primer nivel. Se revisa en un plazo de 21 días hábiles, con posibilidad de contar con un asesor independiente a mi criterio. La decisión de segundo nivel es definitiva dentro de este procedimiento, pero no limita tu derecho a acudir a los tribunales.
5.4 Restablecimiento tras una contranotificación DMCA se rige por la Política de Reclamos por Derechos de Autor: ante una contranotificación válida y sin que el reclamante presente una demanda dentro de 10 a 14 días hábiles, el contenido se restaura.
6. Protección contra abusos
Si considero que un reclamo o apelación se presenta con fines de abuso del procedimiento (solicitudes infundadas reiteradas, pruebas falsificadas), puedo rechazarlo sin mayor consideración, limitar temporal o permanentemente la posibilidad de ese usuario de presentar reclamos y, en casos graves, eliminar la cuenta. Un usuario cuyos reclamos se consideren sistemáticamente infundados puede ser clasificado como reclamante de mala fe.
7. Casos especiales
7.1 Contenido alojado en GitHub o CDN. Los archivos estáticos cargados desde mis repositorios pueden eliminarse sin aviso si infringen las reglas del proveedor de hosting o contienen vulnerabilidades; los usuarios son notificados posteriormente si esto afecta la funcionalidad.
7.2 Datos deportivos (API-Football). No puedo garantizar la disponibilidad ininterrumpida ni la exactitud de estos datos. Si un proveedor discontinúa el servicio o exige la eliminación de datos, cumplo dentro del plazo indicado por el proveedor.
7.3 Conflicto de jurisdicciones. Si el contenido debe eliminarse conforme a la ley de un país, pero un usuario de otro país invoca su propia ley, actúo conforme al principio de la ley aplicable más estricta, salvo que un tribunal disponga lo contrario.
8. Limitación de responsabilidad
No soy responsable de: las consecuencias de la eliminación de buena fe de contenido conforme a esta Política; la indisponibilidad temporal de la App debido a una eliminación; el contenido eliminado en cumplimiento de una orden gubernamental obligatoria; ni de las acciones automáticas de los filtros cuando se ofreció la posibilidad de apelar. La limitación de responsabilidad establecida en la Sección 8 de los Términos de Uso se aplica plenamente a cualquier pérdida relacionada con la eliminación de contenido. Ninguna eliminación de contenido genera obligación de compensación, salvo que normas imperativas de la ley aplicable dispongan lo contrario.
9. Contacto
10. Cambios
Actualizo esta Política según sea necesario. La nueva versión se publica en la App. Los cambios importantes se anuncian con 14 días de antelación, a través de la interfaz de la App o por correo. El uso continuado de la App implica la aceptación de la Política actualizada.